Inicialmente efectuamos un estudio de las necesidades del cliente y nos hacemos cargo de la documentación dentro de sus instalaciones, previa organización e inventario informático.

Para la transferencia se introducen los documentos en boxes, contenedores especialmente diseñados a tal efecto, y se trasladan a los centros de custodia de DOCUTECA. Despuésa diseñamos conjuntamente un sistema personalizado de gestión de sus archivos respetando, evidentemente, la forma de organización de su empresa, considerando el modo de actuar correcto y más eficaz con el que lograr nuestros objetivos comunes.

En el servicio de custodia nos encargamos de mecanizar, asignar claves y ubicar sus archivos; todo ello con el equipamiento informático, la tecnología necesaria y los recursos más avanzados. Sus archivos serán custodiados de forma individual en perfectas condiciones de conservación y seguridad, garantizando su confidencialidad y permitiendo el acceso a la documentación solamente a personas autorizadas por su empresa.

En cuanto a las consultas, se pueden efectuar en un breve espacio de tiempo sobre la documentación que sea necesaria, gracias a la calidad y agilidad en todos los procesos logísticos y administrativos de DOCUTECA. En función del tiempo y del modo en que se resuelve la consulta, tenemos varias modalidades de resolución de respuesta: física, electrónica, a través de fax, telefónica, por correo electrónico, escáner...